21世纪IT商业模式的重大发现原来是新零售

本文发表于2008年《中国工业报》

现在读起来，依然不失先进性。为中国企业信息化作了很好的引导。

美国式的商业模式是一类自由经济模式，开放市场与信息化是美国式商业模式全球化的内在基因，世界全球化的进程一直伴随着美国式商业模式的扩张。据2006年《商业周刊》统计，世界500强企业美国占245家，中国仅仅占6家。

中国经济已经持续高增长了30年，创造了世界经济史上的一个奇迹。这30年中国一直在恶补工业文明的进程，城乡二元化与东中西部梯进式开发为中国经济预留了足够的发展空间，从而让我们一次次绕进经济学上所谓的经济衰退的曲线。人类进入21世纪之后，世界各国在开放市场方面的差异化越来越少，信息化特别是信息技术应用商业层面的差距也越来越小。从表面上看，随着后工业社会知识经济时代的来临，在新一轮经济全球化的竞争中，信息化直接将传统发达国家与发展中国家有意无意地拉到了同一起跑线上。那么，世界经济果真如托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中所言，这场比赛没有胜负的结果，因为每一天都将重新来跑？如果全球化是不可避免的发展趋势或既成事实，那么信息化对于中国经济而言，是一次机遇，还是一个陷阱？

一、美国式IT商业模式的地位

互联网的发展源于美国，目前来看整个互联网的发展与应用模型都是一个从点到面的过程，完全符合西方人从个体到整体的传统思维与商业习惯。企业可以花钱购买一个由美国人定义的域名，租用或建设一块空间，自由建设自己的企业站点。这类符合自由经济思想的初始网络资源几乎完全由美国人掌握。随着点到点的所问即所答的搜索引擎（Google,百度）等开发并进入商业应用，美国式的商业模式悄悄地占领了互联网商业时代的制高点。

二、信息垃圾化对我国信息化的冲击

事实上，整个社会信息最大化的过程也是一个信息不断冗余并垃圾化的过程。时下，从北京到广州，从上海到乌鲁木齐，每个城市都有这样的网络公司，他们热衷于为企业或行业选择一个英文或中文域名，并且逐一建设一个互联网站点，每个行业有数以万计的企业或行业站点出现，大量的信息在拷贝与传播中沦落为信息垃圾，最终导致烧钱与骗子一度成为中国互联网的典型特征。离开了搜索引擎，绝大部分站点将迅速丧失存在的价值，这显然不是企业或行业建设站点的初衷。

中国的众多企业站点或行业站点为何无法跨越信息垃圾化这一道坎？原因很简单，我们正在应用的网络体系是以西方人个体到整体思维为基础的互联网平台，强调的是站点的个性化。而东方人认识事物的一般顺序是从整体到局部，强调的是一体化。正如杨振宁先生在分析东西方文化的差异性时指出，我们是倾向于归纳的民族。

三、在东西方文化差异中寻找信息化平衡的支点

无可置疑，西方互联网的商业模式已给我们带来了巨大的信息资源浪费，大量的黄、赌、毒不良信息隐身其中，企业站点的点击率不断地被新的参与者稀释。种种迹象表明中国大陆通过互联网的商品流与欧美有了较大的差距，甚至有人认为我们的网络时代也将落后于欧美。另一方面，在衣食住行等众多领域太多的中国品牌失去前沿阵地的同时，我们惊喜地发现，在中国互联网的这片土壤里，google不敌百度，QQ领先MSN，阿里巴巴收购了雅虎中国，尽管这些网络平台大多有外资的背景。

我们的硬件技术与欧美有一定的差距，我们的软件开发甚至不敌印度，我们不能不审视东方文化特别是东方人传统思维模式对未来互联网商业模式的影响。如果说西方的个性化倾向符合人类社会价值多元化的生活取向，那么东方人从整体到局部的思维无疑更符合互联网商业利用的一体化、标准化、目录化的效率原则。总而言之，生活的个性化与生产、流通的标准化必须在东西方文化中寻求互联网平衡的支点。

四、商业将进入品牌定位导航时代

信息垃圾化与搜索引擎的过量商业应用，只能给消费者带来一个选择：要么看广告，要么看大量的垃圾信息。360500.com首家品牌定位导航系统，中国式的商业GPS，从东方人思维习惯出发，强调品牌目录化与网络平台功能的菜单化。从某种意义上讲，360500互联网商业模式是IT时代直接与美国式商业模式相对应的中国式商业模式。同时，这一平台几乎是中国传统市场及其行为的网络复制。

08年两会期间，一位香港学者表示：“为了抵御全球化带来的不确定因素，同时也为了增强国家的竞争力和发言权，当前世界各国都在急于建设超级都市圈。”按照国家的中长期发展计划，到2030年，中国要建设成为世界最大的经济体之一。这时候，国家要掌握在全球物流、人流、资金流上的主动权，就必须在最有条件的地方建设起自己的超级都市圈。从现实区域经济上讲，珠三角、长江角、环渤海湾、重庆等是必然的选择。而以全球化进程中互联网的商业集群分析，类似360500的东方信息化商业平台无疑是中国打造全球超级都市圈的捷径。全球将是一个大商品市场，而中国必将处在这个大商品市场的黄金地段。

虽然不能过早地断言中国式互联网商业模式的兴起一定意味着美国坐享经济全球化红利时代的终结，然而我们有理由相信，信息化之于中国经济，显然是机遇而不是陷阱。在新一轮的经济全球化竞争中，比赛未必分出胜负，但中国有了成为21世纪经济中心的理由与依据。