无锡二代购网络科技有限公司

无锡二代购网络科技有限公司

联系人:王女士

类 型:VIP会员

网 站:www.360500.com

电 话:4006360500

地 址:无锡国家软件园巨蟹座A503室

其他商品
博客文章

商业透视新零售:买口锅就有饭吃的时代将一去不返!

在弄明白新零售之前,首先弄明白什么是传统零售,以及传统零售的利润逻辑。

temp.jpg

传统零售本质是“生意”,一是信息不对称下的加价销售,二是资本优势下的批零差价。

传统零售遭遇了什么?后工业化社会的供给侧饱和,资本引导的过量生产与市场同质化竞争,最终导致渠道参与者利润下降!

新零售是对商业的重构,表面上是线上线下融合,是数据归集与消费者控制,而本质是用户积累和生态商业。

对很多实体店的商家而言,传统的商业逻辑己经不存在!什么互联网没有效果?花钱了就有效果,花钱买口锅,就有饭吃?到百度做推广,到电视台做广告,就一定有生意?!

在360500城市商业导航上或所有互联网平台上开个店,从来不登录、不分亨、不更新产品、不发文章,不添加好友,还说没有生意?!

平台比什么?比谁的功能强,谁的暴光率高,谁的工具价值大,谁对实体店保护好?!

在家等客上门的生意还会走多久?假冒伪劣盗用品牌的生意还能走多久?只会加价的卖货形式又能走多久?这是1000万实体商家必须回答的问题!

新生代消费者一天天成长状大,连中兴这样的联想这样的专利过万的企业都在市场竞争的风口上战战兢兢。你做好改变了么?! 

那么如今时代什么都是互联网+和电商的思维在组合,我们要用什么方式才能使实体店零售起死回生呢?

第一、既然现在电商这么火,那么我们为什么不搭一搭这趟顺风车呢?在线下开实体店的同时再为自己在线上开一家网店,配合咱们线下的实体店。这样做就可以更好的带动线下实体店的销售。

第二、在把自己的线下实体店和自己线上网店完美融合的同时,我们先要解决人员的分配问题。个人建议是管线上销售的尽量专管线上销售,管线下销售的专管线下销售。两者通过不同的专业培训已达到适应市场需求。

第三、对于配合自己实体店销售而存在的线上网店销售,你的客服人员素质非常重要,一定要有耐心和良好的亲和力。对于线上人员在选择销售人员时一定要选择那些相对写作水平比较好,沟通能力比较强的人来坐镇。

第四、对于实体店销售一定要拓宽自己产品销售渠道和销售途径,资金充足的情况下,尽量多开一家店。而店面的选择在于精而不在于多。黄金选址非常重要,尽量选择一些人流量大的十字路口。

第五、要做好实体店销售,要做好你的各个门店终端的管理工作。所有门店都要统一管理,最好成立公司来达到统一管理这一目的。统一给员工培训企业的战略、经营理念、针对不同岗位的人员再做精细化培训,甚至一对一培训,提高人员素质来最终达到管理提升和各个实体店盈利。

第六、给自己实体店的管理人员以及所有人员上绩效管理,建立良好的福利以及奖励机制,把员工当人看,把任务量层层分解下去。超过完成任务量就做超额奖励,按期完成任务量就发放全额绩效工资,没有完成任务就扣除绩效对应工资。形成有竞争力的学习型团队,那么相信员工都会争先恐后的去提升自己、卖力销售。

第七、最后说一下物流问题,这一点非常重要,对于配合实体店销售的线上销售也好或者作为分销的终端店来说,物流做的好不好,直接影响你的产品口碑。所以尽量选择大型的、服务质量好的物流公司来合作。