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万达电商要卖服务,百度腾讯跟着打酱油?-中

2B端:万达互联网商业化的目标是卖数据

对于2B端,万达的目标是卖流量,更准确的说是卖数据,BAT现在都愿意将自己称为一家数据公司,万达是想做依托传统消费行业的数据服务公司。

以目前的形式看,纯粹的商业地产模式已经不足以支撑万达高昂的市场租金,为了留住商家,万达需要提供更具价值的商业地产服务体系,通过新的附加商业服务来留住商家,这就需要将万达商业系统全部网络化,而万达的网络技术不足,要将庞大的万达商业系统真正完成网络化需要N年之久,到那个时候市场已经什么样了是未知数,时间成本太过高昂了,万达承担不起,所以需要强有力的合作伙伴,而且越多越好。

现在,找来百度、腾讯两大在国内互联网举足轻重的巨头协助,更容易的解决技术难题,同时还有强大的流量注入,这为万达的商业地产模式提供了更强的议价能力。事实上,我们都知道三家公司对万达电商的首期投资额高达50亿人民币,其中万达持股70%,腾讯和百度各持股15%,但是万达电商并没有详细说明三家各自出了多少钱,以万达的实际需求来看,百度和腾讯或许只出很小的一部分钱,更多的是以技术和流量作价入股,而万达则负责出钱和线下资源。

对于2B来讲,最在乎的就是流量,万达在握有实体客流量的同时,又掌握了O2O的网路流量,这让商家难以拒绝。阿里卖数据给商家,万达同样也可以卖数据给商家,而且万达的数据可以融合消费者线上线下的消费信息,深挖其中潜藏的数据价值可能还要胜过阿里单纯的网络数据。

账号互通 用户身份形成线上线下闭环

万达电商的O2O规划中,还有一点值得关注,那就与百度、腾讯的账号互通,若实现互通,用户的身份信息形成线上线下的闭环。此前,用户在线上和线下的信息是相互脱离的,而O2O建立在移动互联网基础上,更高级的精准营销需要结合LBS和线下数据,这样用户在网上干过什么,买过什么,看过什么,再结合用户线下去过哪些地方,看过什么电影,吃过什么东西,买过什么衣服,数据的价值就更大了。

账号互动之后,线上线下双维度的数据能更精准的锁定用户,这样单个用户的营销价值就更大,最后无论是线上还是线下商家都能通过手机、PC等智能终端做营销推广。

账号互通带来了营销O2O价值,这与前文万达卖数据给商家以及积分O2O是相通的,而且是重要前提,只有先账号互通之后,其他的工作才能顺利开展。

理想化的万达O2O 究竟实用不实用是问题

貌似,这么说来,万达电商的O2O前景看起来很美好,不过这都是YY出来的理想化结果,万达O2O究竟实用不实用现在无法说。有多少用户愿意为个积分就把线上线下的账号绑定了,除非积分能带来非常诱人的奖励,另外,万达广场人流量很大,但注册用户又有多少?万达想的很美好,但其中许多消费场景都是设想出来的,根本不是常规消费形态,在万达广场喝个咖啡,突然某品牌服装推荐给我一条打折信息,这可能会引起我的好奇前去看看,也有可能影响了我和朋友的聊天,所以万达O2O究竟实用不实用是很大的问题。

万达O2O的产品形态非常关键,如何能充分发挥万达商业服务体系才是万达O2O立足根本,在大战略上,万达知道该往哪个方向发展,但在实际细节上,万达到底想清楚了该怎么做了没有?我不看好万达的原因就在于此,将一大堆商业信息聚集起来就能做好O2O么?能不能真正渗入到用户才是关键。