本文由关注创业者平台i黑马授权转载，原文标题为《LOHO创始人自述：两年开50家门店融资1亿，用O2O模式颠覆传统眼镜业》，作者：黄心仲
口述/黄心仲 整理/韦物主义
眼镜这个传统产业，非常适合被颠覆
我在康佳电子做到副总裁，2009年开始负责康佳的电子商务部门——那时互联网在中国爆发，我受到了互联网的洗礼。康佳是国企，我喜欢刺激的人生，所以2012年决定出来自己创业。
多年电商从业经历让我发现，传统电商做标准化商品还可以，但做非标商品没法满足。我想着去做一个行业，既需要线上也必须需要线下(O2O)的，想来想去眼镜比较合适，需要验光，需要体验，网购难度比较大。
眼镜其实是现代人身上很重要的配饰(约有80%的中国人患有近视)，你想看人都先看脸，而眼镜又占了这么一大块位置，但人们还不够重视它，没有设计感和美感，产业也非常传统，完全可以颠覆。LOHO开始时就同步建网站和做线下店。
要颠覆产业，就要采用闭环的方式，通过互联网的方式解决传统行业低效的运作。020有几个意义，所谓的线上到线下，不是O2O最大的价值。O2O首先第一个重点是“产业闭环”——从供应链一直到消费者端，都是自己来做。
眼镜这个东西为什么大家都抱怨价格太贵?主要的原因是中间参与环节的人太多了，从生产到品牌商，再到代理商，再到连锁店，环节太长了，导致中间每个都要拿去一块的利润，到消费者产品是很贵的，性价比不高。
在连锁店里卖的眼镜基本是成本价的10倍，生产、制造中间环节太多了，我就想用互联网的方式把中间环节砍掉。我们直接从厂商进货，自己有3个设计师，自创LOHO品牌，并且直接开直营店面对消费者。而且我们整个体系是用ERP打通的，整个链条都属于LOHO，信息共通。
用互联网导流方式，让所有线下门店都成为“黄金店铺”
做O2O建立“产业闭环”之后，你还有很多需要解决的问题。传统行业最大的压力是什么?你要开个店最难的是选址，而选择根本是一个流量问题。
传统眼镜店铺做流量对选址要求特别高，必须要客流高的街边。但旺铺千金难买，成本特别贵，没有一个强势的品牌根本不敢进入新的地区。传统产业容易跨区域就死。这个地方不认识那个牌子你开过来就麻烦了，你要前期要烧很多推广成本去做，做一些户外广告。
O2O的另外一个价值是什么?
我的流量并不是来自线下，我有很多店，但我不care开在哪个位置，LOHO很多店是开在写字楼里面的，只要交通方便就行，不用选什么黄金商铺。
O2O导流三部曲：
一、理解流量
LOHO网站主要靠两个流量，腾讯流量跟百度流量。
现在LOHO在百度上做SEO，SEM的关键字压力很小，因为这个行业太传统了，其他家基本都不懂，我们用优化网页关键字，购买关键字，发外链，建分站等方式把百度搜索第一页关于“配眼镜”的关键字基本都占领了。
我们玩的最转的腾讯流量，现在做互联网的都觉得做腾讯流量转化率比较低，其实是他们没有理解腾讯的流量。做流量，投一块钱要能挣两块钱才行。
做腾讯流量你一定要先做碎片，就是把人群进行细分之后，针对这个细分然后去开发你的产品专题。
我们做了很多的专题，专题我们基本就是针对腾讯流量的，例如做只针对17到30岁的女性眼镜专题——在腾讯里面年龄段是比较准确的，男性跟女性分的比较清楚，百度是不准的，百度没办法判断你是男的女的。但是腾讯可以，百度对你的购物的需求判断的很准，腾讯分不清楚，但腾讯能分人群，你就把流量导入你针对这个人群做的商品专题页，转化率自然就高了。
二、理解用户心智
LOHO有100多个着陆页面，针对不同的人群策划产品专题页，连“孕妇眼镜”专题我们都有。QQ空间、弹窗、邮箱都被我们利用得非常好，转化率非常高。做互联网流量，最关键点你要判断——用户在这个页面下是什么样的思维，体验感是什么。产品经理要体验用户心智，例如年轻女性消费者喜欢哪个颜色，哪个板式?
我们特别讲究适配性和细节体验，为各种不同的屏幕做适配，根据用户IP判断是哪个城市的，为他打开不同的城市页面，不管什么流量导进来LOHO都抓得住。
三、导入线下
我们为产品拍摄了大量的照片，用户进到LOHO网站，能详细地了解各种产品细节和价格。我们把图做得特别潮，特别酷，刺激年轻人的购买欲和停留时间。而且在线上预约，LOHO会给你打95折，我们把整个预约流程做得特别简单，留个电话姓名不过几十秒，我们就会把地址发到你手机上。这样一来，平均一个店一天接十几单，是传统店铺(5、6单/每天)效率的一倍以上。
用户还可以在LOHO上查看店铺的各种情况，文字描述和图片都